La lanzadera, un nuevo concepto en buscadores de vuelos.

Hace algunas semanas tuve una idea para un nuevo buscador de vuelos. Algunos de mis amigos me han preguntado a veces... "tú que trabajas en esto, ¿a que destino hay billetes baratos para escaparnos el fin de semana que viene?" y yo siempre les decía... "pués para serte sincero, no tengo ni idea, tendrás que buscar bastantes destinos para encontrar un buen precio porque ni los GDS's ni las agencias on-line ni físicas tenemos respuesta a esa pregunta".

Una de las ENORMES ventajas que tenemos en ATRAPALO y en otras agencias de viajes on-line nacionales sobre las grandes multinacionales como Lastminute o Expedia es que la velocidad en la que convertimos ideas en servicios reales es estratosférica en comparación a la velocidad de innovación de los dinosaurios multinacionales (espero que nunca perdamos esta ventaja).

Le fui dando vueltas a la idea, la comenté con nuestro equipo de producto y se nos ocurrió que explotando toda la información que almacenamos sobre precios y rutas aéreas, podíamos hacer un buscador que resolviera este problema y así creamos la idea de la Lanzadera, un sistema innovador para encontrar vuelos baratos para determinadas fechas pero sin destino fijo. Un nuevo servicio muy útil para aquellos que quieren hacer una escapada, no tienen un destino objetivo prefijado y quieren aprovechar las mejores ofertas de vuelos baratos.

El buscador es sencillo. Un origen, una zona destino (las que funcionan mejor son España y Europa), una fecha de salida (con algo de flexibilidad para los locos de los precios baratos) y la duración de la estancia.



El resultado lo mostramos en un mapa de Google Maps diferenciando por colores los destinos más baratos. Pulsando en una ciudad se ve el precio y se lanza la búsqueda.



El sistema no es infalible porque se basa en sistemas de datos históricos pero funciona bastante bien para origenes con mucho tráfico (Barcelona, Madrid) y fechas no muy lejanas y esas son las rutas que más se buscan. Además, es un sistema que mejora con el tiempo, es decir, cuanto más grandes somos y más vendemos, mejor funcionan estos sistemas.

Bueno, espero que esta novedad guste y funcione y sino, al menos nos lo pasamos la mar de bien tratando de inventar nuevos servicios de valor para nuestros clientes.

Como siempre, se aceptan comentarios, propuestas de mejora y críticas corrosivas.

El valor de la marca

Hoy Pablo me ha pasado un estudio que se publica en Netsuus. Es un informe sobre las 50 palabras más buscadas en relación a los viajes. Estos informes que repetidamente aparecen sitúan siempre a nuestra empresa muy por encima de nuestra competencia y esto me hace reflexionar sobre el valor de nuestra marca. Este es el cuadro que facilitan.



ATRAPALO es según este informe la agencia de viajes más buscada y casi dobla en búsquedas a la segunda. Y es que a veces, las cifras de tráfico y visitas, o incluso de ventas son fácilmente manipulables y hoy es posible inflar tu tráfico y ventas a base de comprarlo en Internet (aunque sea a costa de tus beneficios) o de dar siempre información agregada si eres una empresa que opera en diferentes mercados.

Pero lo que nadie puede "comprar" es que la gente les busque más en los buscadores a no ser que inviertan en crear una marca atractiva y creible con la que la gente "se enganche". En ATRAPALO nos creemos que nuestra marca es nuestro principal activo y la cuidamos y mimamos todo lo que podemos y tratamos de hacerla crecer adecuadamente porque pensamos que es dónde reside básicamente el valor de nuestra empresa. La marca es algo muy poderoso y su valor se demuestra con el tráfico "gratuito" que eres capaz de generar hacia tu web.

Seguro que hacemos muchas cosas mal y nos equivocamos muchas veces y nos creemos mucho mejores de lo que somos y nos miramos demasiado el ombligo... pero al menos, yo creo que tratamos de avanzar en la dirección adecuada y eso me permite dormir muy tranquilo.