Video sobre el concurso de adornos navideños en ATRAPALO

La historia que empezó hace unos días con el improvisado concurso interdepartamental de adornos navideños de ATRAPALO alcanza hoy su climax con el video sobre las votaciones del jurado (los 4 directores de ATRAPALO) que ha filmado Manu, bajo la dirección de Gloria y con un formato que, vagamente, recuerda a algún famoso concurso televisivo.

Esta noche tenemos la cena de empresa y se pasará el video para la votación final entre los mejor clasificados. No tengo ni idea de quien ganará pero lo que nos hemos reido este año con tanta decoración, tanto concurso y filmando los videos ya no nos lo quita nadie.

Feliz Navidad!

Lectura para las vacaciones: los 50 mejores artículos de Hotel Marketing

HotelMarketing.com envía como felicitación de Navidad una recopilación de los 50 éxitos del año (lo mejor artículos). Para los que necesiten lectura profesional para las vacaciones de Navidad:

Current trends and best practices in hospitality internet marketing

The 50 best travel websites of 2007

Five cultural trends affecting the hotel distribution industry

10 hospitality trends to watch in 2007

10 things you can do in response to traveler reviews

Internet marketing trends impacting the hospitality industry

The 5 hottest hospitality tech trends, according to Microsoft

Ten travel trends to watch in 2007

Travelers predicts 08 trends.

Marriott seizes bookings from Expedia & Co.

The future of hotel distribution, according to Amadeus

Top ten marketing ideas to consider in 2008

Social networking and the travel industry

Deconstructing TripAdvisor

How to build digital relationships with hotel customers

Expedia’s new media-based pricing model demystified

A bad review for review sites

Expedia launches new direct connect technology for hotel partners

Five reasons consumers don’t book travel online

Reviews outpacing price in online travel planning

VibeAgent - TripAdvisor meets Kayak meets Facebook

TripAdvisor reviews on your hotel website

Trend: Online travelers book hotels direct

What you should know about Facebook

Top ten luxury travel and lifestyle trends for 2008

Hotels fastest growing segment online, surpassing air travel

How Blackstone shook up Travelport

TripAdvisor’s Facebook strategy

User generated comments: Travel brands most at risk

Former Expedia execs launch Tvtrip.com

Ebay in major travel push

Internet age suits hotel industry well

Five predictions about the future of the Long Tail in travel

10 ways to lose visitors to your website

Travelers arrive at Facebook

Hotel sites go back to basics

Blackstone acquires Hilton

Building your hotel’s 2008 online marketing budget

Online marketing careers in the hospitality industry

The eight steps to hotel reservation sales success

Hotel websites score higher

The 7 deadly sins of e-mail marketing for luxury hotels

Top five online travel markets in Europe

Five ways to make online travel sites better

No-frills chic hits the hospitality industry

Travel 2.0: Social networking takes a useful turn

Canceling a hotel reservation comes at a cost

Expedia, Priceline and Orbitz face growing pains

Baby Boomers looking for a unique travel experience

Hotel internet marketing resolutions for 2007

When online bookings go bad …

10 ways to optimize your hotel website through copy

MySpace, Second Life, and Twitter are doomed

eDreams presenta en la CNMV su salida a bolsa

Esta mañana se publica en eDreams presenta a la CNMV su salida a bolsa un año después de ser adquirida por TA. Las fechas previstas son el primer trimestre de 2008 y la valoración prevista de 400 Millones de Euros.

Si se confirma la noticia, supondrá todo un hito en nuestro mercado de las agencias de viajes on-line en España.

Exitos de nuestro buscador por destino flexible

A mediados de Octubre lanzamos la Lanzadera, un buscador de vuelos diferente en que lo flexible es el destino, es decir, tu fijas el punto de origen y las fechas aproximadas y nuestro motor busca las mejores ofertas en una zona determinada del mundo (España, Europa,...).

Desde que lo lanzamos, no hemos dejado de recibir felicitaciones de nuestros clientes por la idea e incluso de parte de nuestra competencia. Se le critica que poca gente tiene en realidad tanta flexibilidad como para buscar por destino flexible pero hasta yo me he sorprendido de la cantidad de gente que lo usa.

Debido a este éxito de nuestra innovación, hemos incorporado la búsqueda por destino flexible a nuestro buscador de vuelos como una opción más así que si buscáis vuelos baratos para una escapada y descubrir nuevos destinos, tenéis que probarlo.

Nuestra gente no deja de sorprenderme

En ATRAPALO continua la locura navideña. Terminada la decoración de la oficina, las felicitaciones navideñas hacen estragos.

Esta es la de nuestro equipo de Actividades y pese a que parecía que el Departamento Técnico no ponía adornos y pasaba de todo (típico de los techies), nos han soprendido con una foto tronchante, y es que son todo corazón...

Divertido puzzle aquí.

Los proyectos de turismo más novedosos en la red

Hace unos días, Javier Gonzalez-Soria, el responsable del canal de Travel en Google España me hizo llegar un larga lista de proyectos interesantes que se se están moviendo en Internet, relacionados básicamente con el turismo.

La verdad es que no he tenido aún tiempo de navegar por todos per los que he visto me han parecido muy ineteresantes y he pensado que podía ser un contenido interesante a compartir.

Este sector no deja de moverse y lo hace cada vez más rápido!

NETWORKING

1. Trustedplaces.com - A site that learns your tastes and recommends hotels and restaurants - read the review

2. TripAdvisor Traveller Network - The hotel review site dabbles with social networking. - read the review

3. Iloho.com - A travel community website that's launching airline reviews - read the review

4. Mylifeoftravel.com - Another networking site in travel but one that shows big promise.

5. Bringsome.com - Exotic tastes and homesick cravings are catered for with this community 'shop and swap' site - read the review

6. Realtravel.com - If you like to meticulously plan and record your journeys, this is an attractive and free place to do it

7. Wayn.com - The world’s biggest travel community, with more than 8m members, this was its big year to date

MORE MULTIMEDIA

8. Talkshoe.com - If you've got the time to sift through the garbage, there's some gems among these travel podcasts - read the review

9. Travelistic.com - A site dedicated to hosting travel videos is a good place to start your trip planning - read the review

10. Foulerton.com - A minnow in the travel blogosphere, but a good example of how it should be done - read the review

11. Cruisebruise.com - Misadventures on the high seas with this alternative cruising website - read the review

12. Travolution.blogspot.com - the most useful list of travel-related blogs around?

PLANNING TRAVEL

13. Tripit.com - Pedantic travel planners will love this site, which customises a travel itinerary and has some useful tools - read the review

14. Yapta.com - A great tool for travel bargain hunters, although a bit too much of a US bias - read the review

15. Kayak.com - A general travel but natty US site that has launched here - with a new hotel review facility - read the review

16. Door2tour.com - An unglamorous subject, but this is a flashy website selling coach trips - read the review

17. Foundem.com - The latest contender to be the Holy Grail of flight websites is put through its paces - read the review

18. Welove2ski.com - A new kid on the wintersports scene this winter, but we know the Ed and he knows his snow

19. Whydontyou.com - An elite travel agency has launched a holidays website for the non-members - read the review

20. Blacktomato.co.uk - From nowhere to everyone's favourite top-breaks-with-ideas-and-style site

21. Ze-bus.com - A shocking pink website with a good dose of Gallic humour, which will appeal to backpackers and surfers in France - read the review

22. Travelsupermarket.co.uk - The goliath of travel added a new function, a B&B search - read the review

23. STATravelTools - A clock that counts down to your holiday is among the free widgets to add to your blog or desktop with this site - read the review

EXTRAS

24. Multimap.co.uk - new functions that are 'a leap forward' - read the review

25. Excess4carhire.com - A site that makes car hire charges more transparent can only be good news - read the review

26. Simplyparking.com - Another comparison site, and this one does what it says on the tin, comparing airport parking prices with reviews

27. Vroomvroomvroom.co.uk - good new site comparing car rental prices

28. TravelTurtle - A new travel health website that covers jabs, bugs and drugs - read the review

29. Tailoredtours.com - If you want to walk New York, this is the site - read the review

SLEEP AND SHOP

30. Itravelishop - An excellent shopping guide and hotel review site we use regularly

31. I-escape.com - One of the original style hotel sites goes from strength to strength

32. First-floor.it - A minnow of a site about Italian B&Bs, but we're won over by its cute design and fun, informative chat - read the review

33. Gridskipper.com - an excellent urban travel site. Probably the best city style guide on the web

34. Gayfriendlyrooms.com - There's a few teething troubles with this young site, but the idea is sound - read the review

35. Haystack.lonelyplanet.com - - read the review

36. Hostelz.com - Views of your fellow travellers of hostels on this handy, simple and effective site. Very useful

37. YHA.org.uk - A new site in 2007 for this hugely growing sector of travel, youth hostels

38. BabyFriendlyBoltholes- There are other family travel advice sites but this was the freshest and most useful to emerge in 2007

39. Walesinstyle.com - A slick and intuitive site which has everything to plan a chic weekend break in Wales - read the review

FUN

40. About.com/travel - encyclopedic site that's highly addictive - read the review

41. Coolhunter.com - Eye candy, great fun, stunning images

42. Google Maps - A new feature offers street level views of US cities - read the review

43. Planyourinvasion.co.uk- An attractive design, and a site that backs up style with substance - read the review

44. Heritagepubs.org.uk - A passionate listing of the country's finest historic pubs - read the review

45. Passportstamp.com - A bit of fun, but be warned, this site can get very competitive - read the review

AND 5 SITES TO WATCH IN 2008

46. WorldReviewer.com - Another social networking site in travel which claims it will have 100 experts. Promising start

47. CruiseCritic.com

48. Travelmag.co.uk - There will be a host of travel writing sites launching in 2008. This, from Jack Barker, is one of them

49. Travelintelligence.net -

50. Gowander.com - Just launched: a new social networking site from one of the best independent travel magazines in the UK

La Navidad ha llegado a la oficina

Hace unos días un trabajador de ATRAPALO adornó tanto su puesto de trabajo de cara a las cercanas Navidades que a alguien se le ocurrió organizar un concurso entre departamentos para ver quien lograba la mejor decoración navideña.

No os podeis ni imaginar cual es el estado actual de las oficinas. Hay estrellas colgadas por todas partes, arboles de Navidad hechos con billetes de avión, en la entrada un papa noel de mentira sentado en una silla leyendo libros de contabilidad. También hay un muñeco de nieve enorme y hace un rato alguien disfrazado de Papa Noel corría disfrazado por la oficina repartiendo regalos (supongo que era un trabajador disfrazado y no Papa Noel de verdad porque es un poco pronto para ello...).

Lo último de esta mañana es que el departamento de contratación de hoteles ha organizado un "caga tió", tradición navideña catalana, con regalos de fines de semana en hotel que han logrado en tiempo record de nuestros amigos los hoteleros. Os dejo una muestra aquí:



No dejo de pensar que tenemos un equipo de trabajadores fabuloso y que cuando un equipo así trabaja motivado por un objetivo ilusionante (en este caso adornar nuestra oficina), los resultados siempre sobrepasan de largo cualquier expectativa.

Desaparecerán los gastos de gestión en la venta de billetes de avión

Como ya debeis todos saber, los fees tienen una tendencia natural a descender. Está comprobado. Es algo que las compañías aéreas sabían perfectamente cuando desarrollaron esta nueva forma de remuneración de las agencias de viajes al pasar de comisiones fijas a gastos de gestión de libre fijación.

Las comisiones fijas eran eso, fijas, y a nadie se le ocurría reducirse la comisión para vender más barato y competir en precio. Los gastos de gestión (service fees) los marca libremente cada agencia y, por tanto, están expuestos a las presiones de la competencia y en un sector tan atomizado y competitivo como el de los viajes, esto hace que irremediablemente tiendan a descender.

Entre las agencias de viajes on-line en España ha habido ya algunos guiños en esta línea y algunas agencias lo han probado como medida temporal promocional (pan para hoy y hambre por la mañana) y Expedia lleva tiempo haciéndolo en su web en España (principalmente porque su motor de vuelos no es aún competitivo y así al menos logran tener algo diferencial).

Las compañías aéreas deberían tomar cartas en el asunto y evitar que ninguna agencia de viajes pueda vender sin cobrar fees porque eso es hacer dumping porque todo agente sabe que vender un billete tiene un montón de gatos asociados. Al hacerlo se pone en peligro el modelo de negocio del mercado pero, o las aerolíneas tienen poco interés o ya les va bien porque dudo que no intervengan por miedo a medidas anti-competencia.

Recientemente Priceline anunció que dejaba de cobrar fees en la venta de billetes de avión y claro, Expedia, Travelocity y Orbitz están sufriendo muchas presiones para seguir en esa línea. Priceline tiene un mix de producto en el que vuelos le pesa poco y el negocio en Europa (Booking.com) le va de fábula así que se lo puede permitir por ahora pero las otras OTA's líderes en USA quizá no lo tengan tan fácil.

Mi previsión (me la juego): LOS FEES DESAPARECERÁN!!! La siempre creciente competitividad nos llevará a ello. Las líneas aéreas tendrán que incentivarnos de alguna manera si quieren que sigamos vendiendo (comisiones de nuevo, rappeles por volumen, cpc, etc...) y volveremos a darle otra vuelta al modelo pero por el camino, desaparecerán miles de agencias dependientes hoy del aéreo porque no aguantarán el tiempo suficiente y porque es necesaria una mayor concentración del sector de agencias de viajes para poder negociar de tú a tú con las aerolíneas.

Tiempo al tiempo.

Creatividad en anuncios de texto

Muchas veces pienso que hemos innovado muy poquito con los anuncios de texto que se hacen en los buscadores y que seguimos con los mismos textos "tontos" y "machacones" que suelen ser casi todos iguales en las listas de anuncios de los buscadores.

Hace unos días vi un buen ejemplo de innovación en un post del blog de Seth Godin en relación a un anuncio de unos de los proyectos que más me gustan y sigo últimamente (www.woot.com) que hacia publicidad comprando la palabra GOOG que es el símbolo del valor bursatil de Google.

La idea de la campaña es que la gente que busca GOOG tiene acciones de Google y que por tanto, ha ganado un montón de dinero con la subida de las acciones de Google (una de las más espectaculares de la historia) y que por tanto tiene "dinero fresco" para gastar y woot es el paraiso de la compra compulsiva.

Quizá woot venda muy poco con este anuncio pero encaja perfectamente es su estrategia de "marketing diferente" irónico y agresivo. Otro día hablaré más sobre este proyecto porque me encanta y, por cierto, si alguien tiene las ganas y capacidad de montarlo en España, yo le ayudo.