Cambios en Vueling

Vueling está en las últimas semanas en primera línea de noticias.

• Primero fue la tremenda caida en bolsa tras anunciar este año por dos veces consecutivas rebajas en las previsiones de crecimiento para el 2007. Desde su salida a bolsa, el precio de la acción ha caido un 60% y hoy la compañía vale poco más de 180 millones de euros.
  
  
• Luego la dimisión en bloque de los representantes de Grupo Planeta en el Consejo supone todo un terremoto en el órgano de gobierno de la empresa. Supongo que el último consejo habrá sido movidito pero se han impuesto los actuales gestores con una apuesta clara por la profesionalización del consejo con consejeros independientes del mundo de las aerolíneas.
  
  
• Y ahora comunican un cambio de estrategia en su comercilización entrando en la distribución de su inventario a través de los GDS y una estrategia de colaboración activa con el canal de agencias de viajes.

Esta estrategia de entrada en los GDS y la consecuente necesidad de colaborar (y por supuesto remunerar) al canal de agencias de viajes no es un fenómeno aislado de Vueling ni de España (ver más) pero no deja de ser sorprendente.

¿Veremos algún día a Ryanair vendiendo billetes a través de GDS's como Amadeus y Galileo?. Yo la verdad no tengo ni idea pero ya nada creo que pueda sorprenderme en el loco mundo del transporte aéreo.

En cuanto a la estrategia de Vueling de colaboración con las agencias de viajes, por ahora es sólo una bonita carta de intenciones al sector pero habrá que tiene de realidad. Con una fuerte caida de ingresos por la caida del precio medio que han sufrido este año y la necesidad de remunerar al canal para incrementar el crecimiento, está claro que el futuro pasa por poder vender más caro y por eso piensan en las empresas pero no lo tienen fácil.

En Clickair, projecto diseñado para hundir a Vueling, se deben estar frotando las manos... o quizá ya se han cansado de perder dinero???

El fenómeno del Hotel Hallazgo

Hace ya algunas semanas lanzamos como novedad en hoteles los Hoteles Hallazgo.

Se trata un concepto muy sencillo y que no es nuevo pero nos ha sorprendido la extraodinaria aceptación por parte de nuestros clientes. Consiste en que los hoteles hacen un descuento especial a cambio de que no se muestre su nombre hasta que el cliente compra. Los clientes, por tanto, obtienen un precio extraordinario a cambio de "apostar" por un hotel sin saber cuál es hasta después de reservar.

Nuestra relación directa con los hoteles, una parte muy importante de nuestras ventas ya no se realiza a través de mayoristas, nos permite innovar en esta dirección dando una solución a los hoteleros para poder "rellenar" los huecos en su hotel rebajando el precio sin por ello desposicionar su producto ni generar un conflicto entre canales.

Por supuesto, luego hacen falta muchos clientes dispuestos a "arriesgar" un poco para "atrapar" un buen precio pero en atrapalo, de estos, tenemos un montón y estas ventas suponen ya un porcentaje muy importante de nuestras ventas totales.

Todo un éxito de una innovación en la comercialización de hoteles que además, encaja perfectamente con la "filosofía ATRAPALO".

Una campaña muy divertida pero un final poco eficaz

Mi amigo Marek Fodor me ha hecho llegar esta divertida campaña de Wilkinson para promocionar uno de sus nuevos productos. Se trata de un video muy muy divertido que basándose en la "formula Matrix" que ya se ha convertido en un clásico introduce las maravillas de su nuevo lanzamiento.

El video es tronchante. Va a ser seguro un exitazo. Este video introduce un juego mucho más ambicioso pero le he encontrado un grave problema. El instalador pesa más de 90 Megas así que me temo que mucha gente no llegue a bajárselo. Supongo que algún marketiniano dirá que bueno, con el impacto del video ya es suficiente, pero es una pena que cuando te tienen "en caliente" y empiezas a bajar el juego te des cuenta de lo que pesa y cortes el proceso y no tengas la experiencia completa.

Antes de verano hizimos en ATRAPALO otra campaña basada en un juego interactivo llamada El concurso ATRAPALO. Seguro que ningún video supero al de Wilkinson pero la facilidad de un juego on-line frente un instaldor de 90 megas facilita que mucha más gente acabe jugando y teniendo por tanto un mayor contacto con la marca que al final, es lo que persiguen estas campañas.

Stenop, una buena iniciativa para el tercer mundo

Hoy en infonomía me han sorprendido con un interesante artículo sobre Stenop, una nuevas gafas diseñadas por Nacho Martí y pensadas para los países del tercer mundo.

Son una gafas sin cristales basadas en visión estenopeica que es algo que suena muy raro pero que todos los miopes conocemos perfectamente y que consiste en que al mirar por un agujerito pequeño, vemos bien. Esto es debido a que sólo dejamos pasar los rayos de luz que van perpendiculares a nuestra retina y no dejamos pasar a los oblicuos que son precisamente los que nos causan a los miopes que se nos desenfoquen las imagenes. Esta gafas sin cristales tienen una cubierta llena de agujeritos que genera este efecto de forma masiva y pese a que no son ni mucho menos una solución perfecta, resulta que su fabricación cuesta 0,20€ así que se hace evidente que sin ser perfecto facilitaría la vida a un montón de gente y el estudio a millones de niños.

He leído el artículo y me ha parecido una iniciativa interesante y, a la vez, me ha removido algo en las entrañas. Algo entre la envidia y la vergüenza por lo poco que hacemos desde la iniciativa privada por el tercer mundo.

Tenemos por naturaleza insolidaria la tendencia a pensar que este problema no es nuestro. Que para superar los problemas del tercer mundo ya están los gobiernos (jajajaja) y las ONG's y la Iglesia y como cada año doy unos eurillos a alguna ONG pues que ya pago mi "impuesto revolucionario" para arreglar el mundo y libero mi conciencia de esa pesada carga.

Esto que nos suele pasar a las personas, es aún peor con las empresas porque la solidaridad es completamente contraria a su misión principal natural que es la de ganar el máximo dinero posible para sus accionistas y por eso, iniciativas como la de Nacho Martí de dedicar su talento para este tipo de causas me remueven las entrañas con esa mezcla de envidia y vergüenza porque pese a que en ATRAPALO hacemos cosas como Teaming y damos publicidad a todas las iniciativas de ONG's que nos lo solicitan, siempre he pensado que deberíamos hacer mucho más.

Creo sinceramente que hasta que la inicitiva privada no enfoque en la resolución de problemas del 3er mundo, la solución seguirá muy lejos y creo que para que la iniciativa privada se ponga en marcha, también deberíamos premiar nosotros los consumidores a estas empresas convitiéndolas en nuestra favoritas.

Por ejemplo, si General Optica se pone a fabricar las gafas de Nacho Martí y a distribuirlas por el tercer mundo, ya sé dónde tengo que ir a comprar mis próximas gafas.

Clickair le hace mucho daño a Vueling

Hoy leo en Nexotour que:

El grupo Iberia ha alcanzado en julio una cuota de mercado del 32,3% en el aeropuerto de El Prat, impulsado fundamentalmente por el aumento de las operaciones de sus asociadas clickair y Air Nostrum. De los tres millones de pasajeros que durante ese mes pasaron por el aeropuerto barcelonés, más de un millón voló con alguna de estas tres aerolíneas. Sin embargo, estos resultados, que se anuncian en momentos en que Aena está tomando una decisión definitiva sobre la distribución de la T Sur del aeródromo, no están relacionados con la creación de las rutas trasatlánticas que requiere para su desarrollo.

... y esto me hace pensar en el daño terrible que esta estrategia está teniendo en Vueling. Que la mayor compañía del país (Iberia) cree una low cost, en la misma base que Vueling (Barcelona) y con el objetivo básico de destruir la rentabilidad e impedir el crecimiento de Vueling es una "put..." en toda regla.

Esta por supuesto es la visión que Vueling tiene de los hechos que por supuesto no coincidirá para nada con la visión que Iberia le da al proyecto pero la verdad es que los hechos le dan bastante la razón.

De todas formas, el mercado doméstico y de corto radio es un mercado que parece que las compañías de bandera tienen perdido. Y sino, atentos a 2 noticias de hoy:

1.- Easyjet eleva sus objetivos de crecimiento en barajas
2.- Air Berlin compra LTU y se convierte en la 4ª compañía europea

Da que pensar...

Curiosa oferta para bloggers

Una cursiosa oferta para bloggers de nuestro equipo de ABA English. Ahora puedes estudiar gratis con ABA English si haces un post sobre el proyecto.

Nuestro proyecto de un curso de inglés para estudiar inglés on-line sigue a toda marcha. Ya tenemos estudiantes satisfechos desde Coste d'Iboire hasta Perú y Japón. Un proyecto global en toda regla... ;-)

Una cerveza con David Boronat

Esta tarde me he tomado una cerveza con David Boronat en el Berlín. Conozco a David desde hace muchos años. Cuando nosotros iniciábamos nuestra andadura con ATRAPALO en un mítico espacio compartido por "start ups" en Gracia (Kubik) a mediados del 2000, el trabajaba a nuestro lado con Xavi Creus y Alfons Cornella en una consultora que nacía llamada Ideas For Change. Yo ya conocía de David porque, pese a ser 2 o 3 años más joven que yo, me dio una clase magistral sobre comunicación en el MBA de Esade poco antes de conocernos en Kubik.

Tomarse una cerveza con David es toda una aventura. Nada de un charla tranquila sino un atropello de proyectos, ideas, propuestas y sueños. Como es David. Todo atropelladamente.

David, que ha creado una de las consultoras de mayor prestigio en el área de la usabilidad (persuabilidad como a él le gusta llamarlo), Multiplica, no tiene suficiente con estar desarrollando su negocio en latinoamérica desde su nueva oficina en Santiago de Chile sino que le sobra energía para tirar adelante su nuevo proyecto personal (My Best Play) y encima está escribiendo un libro sobre su querida "persuabilidad" (espero que lo del libro no fuera un secreto porque tras leer este post seguro que muchos como yo esperarán ansiosos su publicación).

La verdad es que tras hablar con él y ver todo lo que está haciendo y todo lo que quiere hacer en los próximos años no dejo de sentir cierta envidia por su capacidad para hacer varias cosas a la vez y, sobretodo, para no acomodarse con un proyecto sino multiplicarse para dar más de si, y no por ambición o por ser un adicto al trabajo sino, por como él dice, "a mi esto es lo que me va".

No perdáis de vista a este personaje, para mi uno de los mejores expertos on-line en España, porque estoy convencido que Multiplica no será ni mucho menos su último éxito y os recomiendo, si tenéis curiosidad antes de leer el libro, que os apuntéis a alguna de sus conferencias. Os garantizo que no os defraudará.

¿Quién tiene miedo de Google?

Ayer cuando llegué a casa pasada la medianoche, recogí del buzón el último número de The Economist. Me subscribí a la revista hace unos meses, más con el objetivo de practicar el inglés que porque pensara que los contenidos pudieran interesarme y me he descubierto "enganchado" a esta revista.

La portada de ayer me pareció tan buena que solo verla pensé que hoy debía escribir un post al respecto.

A primera vista parece sólo un titular con la imagen de la home de Google pero cuando te fijas, te das cuenta que han alterado los links y la caja del buscador. Me pereció una forma simplemente genial de comunicar de una forma muy simple pero a la vez divertida, todas las dudas que sobrevuelan actualmente sobre Google y su lema "Don't be evil". Lo mejor, la opción de buscar en la web o en mi, muy acorde a la actual polémica sobre el uso de datos personales que Google se plantea hacer y la enorme cantidad de ellos que es capaz de captar almacenando nuestro uso del navegador, del gmail y de otras de sus herramientas on-line.

Quizá entre los links de la parte superior dentro de algún tiempo vemos otro con el título "Travel Distribution"... o quizá no.

Articulo completo aquí.